市役所に対する疑問やご意見をお聞きする窓口を開設しています。

・疑問があるが、問い合わせる先がわからない。
・内容が複数の部署にまたがっていて、どこに相談すればいいかわからない。
・担当課を知らないが、市の事業をもっとこうして欲しい。
・アイディアを提案したいが、伝え方がわからない。
などのお悩みをお聞きし、担当部署におつなぎします。
（市役所の業務以外のことについての回答や伝達等は行っていません。）

○ 担当部署がお分かりの場合は、直接、その部署にお問い合わせください。
　⇒「担当業務・連絡先一覧」
　⇒「よくある質問Q＆A」

○ おうかがいした内容について、担当部署から折り返しご連絡させていただく場合がありますので、お名前やご連絡先等をお聞きしております。

また、相談の内容に応じて以下の各種相談窓口があります。
・市民相談　・弁護士相談　・司法書士相談　・行政相談
・ふれあい福祉総合相談所　・ウィルながおか相談室　・ DV相談
　⇒詳細はこちらから

総件数：1,685件
（内訳：窓口431件、電話923件、メール331件）

以下は、窓口や電話で寄せられた市政への意見・要望・苦情等について、
件数の多い上位10部署と主な内容をまとめたものです。