本市の保育所等については、苦情解決のため、苦情受付担当者、苦情解決責任者、第三者委員を設置しています。詳細については、入園のしおりや重要事項説明書、お便り、玄関先への掲示などをご確認ください。保育内容に関するご質問やお問い合わせについてもお受けしています。

各施設に直接相談しにくい内容がある場合や解決しない場合は、以下の担当部署へご相談・お問い合わせいただくこともできます。

令和7年10月1日から施行された改正児童福祉法等において、保育所等で虐待を受けたと思われるこどもを発見した者は、速やかに都道府県または市町村に通報することが義務付けられました。

保育所や認定こども園等において虐待を受けたと思われるこどもを発見した方は、以下の窓口までご相談ください。

保育所等での虐待に関する通報窓口一覧表 （PDF 45KB）

○子ども未来部 保育課
電話番号：0258-39-2219（受付時間：平日午前8時30分～午後5時15分）
メールアドレス：hoiku@city.nagaoka.lg.jp