• くらし・手続き
  • 健康・福祉
  • 子育て・教育
  • 観光
  • 産業・ビジネス
  • 市政
  • シェア
  • ツイート
  • 送る

トップ > くらし・手続き > 戸籍・住民票・印鑑登録(など) > マイナンバーカード(個人番号カード)について

トップ > くらし・手続き > 戸籍・住民票・印鑑登録(など) > マイナンバーカード(個人番号カード)について

マイナンバーカード(個人番号カード)について

最終更新日 2017年10月1日

マイナンバーカード
(個人番号カード)とは
交付通知書発送
完了目標見込み
受付窓口と受付時間
カードの交付申請 氏名や住所が変わったとき 暗証番号を変えたいとき
暗証番号を忘れた場合、
ロックされた場合
カードを紛失したとき 一時停止をしたカードが
見つかったとき
カードを使わなくなったとき、
廃止されたカードを
返却するとき
転入前に受け取ったカードを
引き続き利用したいとき

マイナンバーカード(個人番号カード)とは

 マイナンバーカード(個人番号カード)は、個人番号が記載されている顔写真付きのICカードです。カードに氏名・住所・生年月日・性別・有効期間満了日・本人の顔写真が記載されているため、本人確認書類として使用できるほか、e-Taxをはじめとした各種電子証明の利用、市町村・都道府県・行政機関等による付加サービスの利用、転出・転入手続きの特例など住民基本台帳ネットワークを使用したサービスを利用することができます。
 取得は任意で、通知カードと同封される申請書で申し込みできます。(郵送のほか、パソコン、スマートフォンからも申請できます。)

マイナンバーカード交付通知書発送完了目標見込み

 現在、マイナンバーカードは、ご申請いただいてから2~3週間程度で長岡市役所(支所地域にお住まいの方のカードは各支所)に届いております。カードの交付の準備が整い次第、交付通知書(はがき)を郵送します。
 交付通知書(はがき)が届きましたら、お早めに交付通知書(はがき)に記載されている交付場所へお越しください。なお、交付場所の変更を希望される方は、交付場所へお問い合わせください。

申請月に対応する交付通知書発送完了見込み

申請月 2015年10月~
2017年8月
9月 10月
交付通知書
発送完了見込み
完了 9~10月 10~11月

※今後の申請件数の推移により、発送時期が前後する可能性があります。

マイナンバーカード(個人番号カード)に関する手続きの受付窓口と受付時間

受付窓口

  • アオーレ長岡 東棟1階 マイナンバーカード(個人番号カード)窓口(市民課住民記録係)
    TEL:0258-39-7514 FAX:0258-34-9541(長岡市大手通1丁目4番地10)
    Eメール:simin@city.nagaoka.lg.jp
  • 中之島支所 市民生活課 TEL:0258-61-2014(中之島788番地)
  • 越路支所 市民生活課 TEL:0258-92-5905(浦715番地)
  • 三島支所 市民生活課 TEL:0258-42-2246(上岩井1261番地1)
  • 山古志支所 市民生活課 TEL:0258-59-2332(山古志竹沢乙461番地)
  • 小国支所 市民生活課 TEL:0258-95-5900(小国町法坂793番地)
  • 和島支所 市民生活課 TEL:0258-74-3113(小島谷3434番地4)
  • 寺泊支所 市民生活課 TEL:0258-75-3113(寺泊烏帽子平1977番地8)
  • 栃尾支所 市民生活課 TEL:0258-52-5835(金町2丁目1番5号)
  • 与板支所 市民生活課 TEL:0258-72-3160(与板町与板甲134番地)
  • 川口支所 市民生活課 TEL:0258-89-3112(東川口1974番地26)

※東サービスセンター、西サービスセンター、幸町証明発行コーナー、大河津出張所、青葉台コミュニティセンター、太田コミュニティセンターでは手続きできません。

受付時間

平日の午前8時30分から午後5時まで
※平日の午後5時以降、土・日・祝日は手続きできません。ただし、アオーレ長岡でのお手続きのみ、以下の受付時間となります。

受付時間(アオーレ長岡のみ)
平日:午前8時30分から午後6時まで
土日祝:午前9時から午後4時まで(ただし、毎月第3土曜日とそれに続く日曜日は受付ができませんので、ご注意ください。)
※非常に混み合うことが予想されますので、時間に余裕をもってお越しください。また、混み合い状況によってはお待ちいただいたのにもかかわらずその日のうちに交付ができない場合がありますので、申し訳ございませんが予めご了承ください。
アオーレ長岡での上記受付時間は今後変更する場合があります。変更する場合はホームページでお知らせします。

マイナンバーカード(個人番号カード)の交付申請

申請できる方

長岡市に住民登録している方

申請方法

通知カード下部に付いているマイナンバーカード(個人番号カード)の申請書に、必要事項を記入のうえ、同封されている返信用封筒に入れてポストに投函してください。

ただし、申請書に記載してある生年月日、性別、氏名、住所から変更があった場合は、この申請書は使用できません。市役所にて新しい申請書を発行しますので、身分証明書(運転免許証、健康保険証等)をお持ちのうえ、ご本人または同一世帯の方が窓口にお越しください。

交付方法

  1. 市役所にてマイナンバーカード(個人番号カード)交付の準備ができ次第、交付通知書を申請者のご自宅に送付いたします。
  2. 必要な持ち物をお持ちになり、交付通知書に記載された期限までにご本人がお越し下さい
  3. 交付窓口で本人確認のうえ、暗証番号を入力していただき、マイナンバーカード(個人番号カード)を交付いたします。

原則ご本人様に限り交付いたします。
例外)
■ご本人が15歳未満の場合
 法定代理人の方が同行してください。(ご本人もお越しください。)
 下記の「必要な持ち物」内の「1. 本人または本人および法定代理人が来られる場合」に記載された書類をお持ちになってお越しください。

■ご本人が成年被後見人の場合
 後見人の方が同行してください。(ご本人もお越しください。)
 下記の「必要な持ち物」内の「1. 本人または本人および法定代理人が来られる場合」に記載された書類をお持ちになってお越しください。

■ご本人がご病気、障害をお持ち等、お身体の都合により来庁が困難な方の場合
 下記の「必要な持ち物」内の「2. やむをえない理由により、任意代理人のみまたは法定代理人のみがお越しになる場合」に記載されている書類をお持ちいただくことにより、代理人様に交付することが可能です。

必要な持ち物

  1. 本人または本人および法定代理人が来られる場合
    • 交付通知書
    • 通知カード
    • 本人確認書類(15歳未満の方または成年被後見人に同行する法定代理人も同様に必要)→A1点またはB2点(下記の※Ⅰ本人確認書類の例をご覧ください。)
    • 代理権の確認書類(15歳未満の方または成年被後見人の法定代理人のみ)→下記の※Ⅱ権限確認書類の例をご覧ください。
    • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  2. やむをえない理由により、任意代理人のみまたは法定代理人のみがお越しになる場合
    • ご本人の出頭が困難であることを証する書類
      →(例)診断書、本人の障害者手帳、本人が施設等に入所している事実を証する書類
    • 交付通知書
      ご本人がすべて記載し暗証番号欄に目隠しシールを貼付のうえ、代理人に預けてください。
    • ご本人の通知カード
    • ご本人の本人確認書類→A2点またはA・B各1点ずつまたはB3点(うち写真付き1点以上
      ご本人の本人確認書類は顔写真入りのものが必要となります。
    • 代理人の本人確認書類→A2点またはA・B各1点ずつ
    • 代理権の確認書類
    • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)

※Ⅰ本人確認書類の例
【A】 運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る)、顔写真付きの住民基本台帳カード、旅券、身体障害者手帳、在留カードなど
【B】 健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、預金通帳、医療受給者証など(「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載されているもの)

※Ⅱ権限確認書類の例
【法定代理人の場合】
①15歳未満の方:戸籍謄本(「本籍地が長岡市の場合」または「代理人との親子関係が住民票の続柄で確認できる場合」は不要)
②成年被後見人:資格を証明する書類
【その他の場合】
交付通知書内の委任状など

交付手数料

無料(紛失等による再交付の場合は、800円かかります。)

有効期限

  • 20歳以上の方は、10回目の誕生日まで
  • 20歳未満の方は、5回目の誕生日まで

※外国人の方は在留資格によって期間が異なりますので、お手数ですが事前にお問い合わせください。

氏名や住所が変わったとき

 市内での引越しによる住所変更や戸籍届出による氏名変更があった場合は、マイナンバーカード(個人番号カード)の裏面に変更した事項を記載しますので、マイナンバーカード(個人番号カード)と印鑑を窓口にお持ちください。
※手続きの際、暗証番号の入力が必要になります。
※代理人の場合、即日で手続きができない場合があります。
※公的個人認証サービスを利用されていた方は、署名用電子証明書が自動的に失効します。新しい署名用電子証明書の発行を希望される場合は、窓口でお申し出ください。

マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号を変えたいとき

 マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号を変更したい場合は、マイナンバーカード(個人番号カード)を持参し、暗証番号変更の手続きをしてください。
※手続きの際、暗証番号の入力が必要になります。
※代理人の場合、即日で手続きができない場合があります。

マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号を忘れた場合、ロックされた場合

 マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号を忘れてしまった場合や暗証番号の入力を3回連続で誤ったためにロックされてしまった場合は、マイナンバーカード(個人番号カード)と本人確認書類を持参し、暗証番号再設定の手続きをしてください。
※代理人の場合、即日で手続きができない場合があります。

マイナンバーカード(個人番号カード)を紛失したとき

 マイナンバーカード(個人番号カード)を紛失してしまった場合は、「マイナンバーカード(個人番号カード)コールセンター」へご連絡ください。カードの機能を一時停止することができます。
※自宅外で紛失した場合は、警察へ遺失物の届出をしてください。
※一時停止の手続きをした後も紛失したマイナンバーカード(個人番号カード)が見つからない場合は、窓口で個人番号カードを廃止する手続きをしてください。

■マイナンバーカード(個人番号カード)コールセンター
TEL:0120-95-0178(一時停止の連絡は365日24時間対応)

一時停止をしたマイナンバーカード(個人番号カード)が見つかったとき

 一時停止の手続きをしたマイナンバーカード(個人番号カード)が見つかり、再度使用する場合は、見つかったカードを持参し、市役所窓口にて一時停止解除の手続きをしてください。
※一時停止解除の手続きは電話ではできません。
※手続きの際、暗証番号の入力が必要になります。
※代理人の場合、即日で手続きができない場合があります。

マイナンバーカード(個人番号カード)を使わなくなったとき、廃止されたマイナンバーカード(個人番号カード)を返却するとき

 マイナンバーカード(個人番号カード)が不要になったときは、マイナンバーカード(個人番号カード)の廃止・返納届をしてください。手続きの際は、マイナンバーカード(個人番号カード)を必ずお持ちください。
※カードの有効期限が満了したとき、個人番号を変更したとき、住民票コードを変更したとき、国外へ転出したとき、住民票が職権消除されたとき、死亡したときは、マイナンバーカード(個人番号カード)が自動的に廃止されます。

転入前の市区町村で発行されたマイナンバーカード(個人番号カード)を引き続き利用したいとき

 長岡市に転入する前の市区町村で発行されたマイナンバーカード(個人番号カード)を転入後も引き続き利用したい場合は、転入手続き後にマイナンバーカード(個人番号カード)の継続利用の手続きをすることにより、有効期限まで引き続き利用することができます。必ず転入届出日から90日以内に、マイナンバーカード(個人番号カード)と印鑑を窓口にお持ちください。
※手続きの際、暗証番号の入力が必要になります。
※代理人の場合、即日で手続きができない場合があります。
※公的個人認証サービスを利用されていた方は、署名用電子証明書が自動的に失効します。新しい署名用電子証明書の発行を希望される場合は、窓口でお申し出ください。

このページの担当

市民課
TEL:0258-39-7514  FAX:0258-34-9541
メール:simin@city.nagaoka.lg.jp

このページに関するアンケート

質問:このページの情報は役に立ちましたか。
情報の内容   
質問:このページは見つけやすかったですか。
見つけやすさ   
質問:このページはどのようにしてたどり着きましたか。
たどり着き    
質問:長岡市ホームページはどれくらいの頻度でご覧になりますか。
頻度   
ご意見がありましたらご記入ください。
その他 回答が必要な内容に関しましては、上記担当部署へ直接お問い合わせください。また、個人情報は記入しないでください。